Q.滞在期の天候はどうでしょうか?

A.苗場は越後と関東の境界線に位置するため非常に天候が変化しやすいです。
下記のサイトにて「9496212」とご入力の上ご参考下さい

Q.駐車場はありますか?

A.駐車場完備しております。全日無料です。マイクロバスも駐車可能です。(フジロック期間を除く)

Q.クレジットカードは使えますか?

A.申し訳ございません。当館はカードは使用できませんので現金での精算をお願いいたします。

Q.近くにATMはありますか?

A.郵便局(徒歩3分)と苗場プリンスホテル内にセブン銀行ATMがあります。
(※郵便局ATMは土曜正午~日曜終日使用不可)

Q.部屋にアメニティはありますか?

A.お部屋には配置しておりません。フロントにてご用意しております。

Q.宅配便は利用できますか?

A.出発前に発送をご希望でしたら以下の住所までお送り下さい。

住所:〒949-6212新潟県南魚沼郡湯沢町三国66
名前:苗場金六+お客様氏名
TEL025-789-2042

※天候等により到着が予定より遅れる場合がございます。
日程に余裕を持ってご発送下さいませ。
尚、お荷物を当館より発送することも可能です。(ヤマト運輸)

Q.ゲレンデまでの移動手段は?

A.送迎バスをご用意しております。土日祝は定期便を運行、平日はお客様のご都合に合わせて運行させていただいております。(お迎え最終17時)
ナイターをご希望の場合はご相談下さい。柔軟に対応いたします。
※田代・かぐらエリアへの送迎は行なっておりません。

Q.インターネットは使えますか?

A.当館2Fエリアにて無線LAN使用可能です。ケーブルが必要な場合は無料にてお貸しいたします。
WEPキーを設定しております。フロントにてお尋ね下さい。
(※接続や操作に関するトラブルは一切の責任を負いかねますのでご了承下さい)

Q.早朝到着予定なのですが、そのような場合はどうしたらいいですか?

A.チェックインは12時になります。すぐにゲレンデへ出発されるようでしたら館内でお着替えの後、お荷物は車内かロビーにてお願いいたします。
貴重品はフロントにてお預かりいたします。
準備が整い次第ゲレンデヘご案内いたします。
(リフト券・レンタル道具も到着後お申し込み頂ければ即手配できます)

Q.レンタルスキーを借りたいのですが・・

A.当館の提携姉妹店「金六イレブン」にて種類豊富なマテリアルがレンタル可能です。
到着後当館フロントにてお申し込み頂ければ即手配いたします。

Q.スキーのチューンナップをしたいのですが・・

A.1階スキー置き場にてチューンナップスペースを設けておりますのでご自由にお使い下さい。
道具が必要であれば無料でお貸しいたします。※WAXは含みません。

Q.冬季に車で行く予定なのですが、湯沢IC経由と月夜野IC経由ではどちらがいいですか?

A.どちらも除雪が徹底されていますので安全運転であればとちらでも大丈夫です。
冬季のストリートビューをアクセスページ内にご用意いたしましたのでご参考下さい。
その他ご質問等ございましたらメールまたはお電話にてお尋ね下さいませ。
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